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在政安,優(yōu)秀而獨(dú)特的政安文化是政安發(fā)展壯大、立于不敗之地的基石。政安文化的力量是通過長期反復(fù)錘煉而逐漸彰顯的,對于志在“成為社會(huì)消防安全管家”的政安而言,一直著意于培育獨(dú)具政安特色的企業(yè)文化。
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??????培養(yǎng)政安精神,強(qiáng)化職業(yè)道德
接觸過現(xiàn)代企業(yè)管理的人都知道,一個(gè)企業(yè)所提倡的口號,不一定是它真正的企業(yè)文化,真正的企業(yè)文化是深植于每一個(gè)員工內(nèi)心,進(jìn)而形成獨(dú)特的群體意識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力、技術(shù)創(chuàng)新都是可能被模仿的,但其最深層的文化,即精神文化是沒辦法模仿的。
在政安,“幫助億萬家庭,掌握消防知識(shí),提高消防技能,備好消防工具”是每一個(gè)政安人肩負(fù)的神圣使命。帶著這樣的使命和“成為社會(huì)消防安全管家”的愿景,政安在發(fā)展中形成了“忠誠、專業(yè)、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,培養(yǎng)了一批又一批以“政安十大軍規(guī)”為行為準(zhǔn)則的政安人,政安精神在政安人的身上烙下了深深的痕跡。正因如此,盡管當(dāng)前社會(huì)從事消防培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)并不在少數(shù),但真正能做到十幾年屹立不倒并逐漸發(fā)展壯大,走向行業(yè)領(lǐng)軍者地位的卻微乎其微。
政安文化有兩個(gè)明顯的標(biāo)志,一是有形式多樣的載體,比如《政安》內(nèi)刊、微信公眾號、企業(yè)官網(wǎng)等,以專業(yè)為導(dǎo)向,內(nèi)容緊扣行業(yè)熱點(diǎn)、貼近大眾生活、展現(xiàn)政安風(fēng)采,成為鏈接主管部門、行業(yè)內(nèi)外、合作伙伴和廣大群眾的文化紐帶和消防安全知識(shí)的載體,為促進(jìn)平安社會(huì)的構(gòu)建起到了推動(dòng)作用;對內(nèi)我們有定期舉辦的員工活動(dòng)、生日餐會(huì)、拓展訓(xùn)練,有其樂融融家人共聚的大型年會(huì);對外我們有充滿正能量的志愿者行動(dòng)、公益宣傳、公益互助等活動(dòng)。
二是有員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,這種認(rèn)同體現(xiàn)在員工在日常工作中的精神氣質(zhì)、言行舉止、待人接物等方面。我們的重慶精神、工匠精神、鏖戰(zhàn)精神,我們的安全生產(chǎn)月、消防安全月全國聯(lián)動(dòng)大型宣傳活動(dòng),我們慰問孤寡老人、自閉兒童、失火村民,我們與各領(lǐng)域單位達(dá)成合作,我們行至邊遠(yuǎn)山區(qū)……廣闊天地之間、咫尺講臺(tái)之間、舉手投足之間,無一不深深彰顯我們的政安精神。
德陽分中心教官肖開川在空調(diào)故障的情況下,將三臺(tái)電扇全部對著臺(tái)下的學(xué)員,自己大汗淋漓仍然熱情澎湃地完成講課;烏魯木齊分中心安全配送員符俊海,家人出車禍躺在病床上,依然堅(jiān)持把消防器材送到客戶手中才向領(lǐng)導(dǎo)請假;武漢分中心教官余水福到重慶參加集團(tuán)年會(huì),在輕軌站發(fā)現(xiàn)暈倒的路人趕緊施以援手,進(jìn)行救助;阿克蘇教官艾合坦?fàn)柲嵘车哪_步踏遍了新疆各處,培訓(xùn)所到之處,對有困難的村民總是力所能及地給予幫助;南充分中心教官范山在儀隴縣一個(gè)偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)因中暑暈倒輸液,為了不影響約定的開課時(shí)間,不顧醫(yī)生勸告,拔掉針頭掙扎著走上講臺(tái)完成精彩的演講;重慶女孩子郭佳佳救父燒傷,重慶分中心自發(fā)為其發(fā)起募捐……一次次熱情洋溢的公益宣傳,一次次高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,數(shù)以千計(jì)的錦旗和感謝信,無一不凸顯政安人的職業(yè)道德。
行業(yè)有不少惡性競爭,但政安人始終堅(jiān)持政安精神,堅(jiān)持自己的信仰,樹行業(yè)正道,做行業(yè)清流,在全國各地發(fā)出消防安全培訓(xùn)的最強(qiáng)音,傳播著具有政安精神的正能量!
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??????以人為主的政安“家文化”
董事長梅君常常告誡各位負(fù)責(zé)人:“我們管理的是人,而不是機(jī)器。要讓每一位政安家人在政安感受到尊重,感受到家的關(guān)懷和溫暖?!泵恳晃粏T工都是政安最寶貴的資源和財(cái)富,在政安,我們常常親切地稱每一位同事為政安家人。大家朝夕相處,親如兄弟姐妹,最重要的是,大家有著共同的價(jià)值觀和追求目標(biāo),為提高全民消防安全意識(shí)、消防技能,全體政安人充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,全力以赴地在不同的崗位上恪盡職守。
從管理學(xué)角度來講,“家文化”運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè),彌補(bǔ)了制度管理的不足,提高了企業(yè)民主決策水平,保證了各項(xiàng)決策的科學(xué)性,提升了企業(yè)管理水平,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
無論是管理者還是普通員工,都需要被了解和關(guān)懷,最想得到的就是尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。政安的“家文化”既讓每一位政安家人得到尊重、關(guān)懷,得以體現(xiàn)出自我價(jià)值,更讓大家以政安為家,在團(tuán)隊(duì)里找到歸屬感,為集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)凝心聚力,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值?!凹椅幕钡脑杏?,給予了政安人更強(qiáng)烈的責(zé)任感。這種責(zé)任感是驅(qū)動(dòng)每一個(gè)政安家人勇往直前的不竭動(dòng)力,無論遇到什么樣的矛盾和困難,都會(huì)以政安這個(gè)“大家”為考慮的出發(fā)點(diǎn),為“大家”盡職盡責(zé)。???
“家文化”的打造并不等于拋棄了制度,家是溫暖的,但“家有家規(guī)”,制度的重要性同樣不能忽視,用制度的力量才能有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,讓企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行、固化于制。為此,政安不斷規(guī)范工作流程、不斷更新培訓(xùn)模式、不斷提高服務(wù)品質(zhì),對于存在的制度漏洞和缺陷,及時(shí)修訂、完善,實(shí)現(xiàn)了以制度為本、以家文化為輔的企業(yè)文化管理模式,為員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)奠定了基礎(chǔ)。
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?? ????在探索中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中前行
每一個(gè)企業(yè)的文化都是不斷發(fā)展,并非一蹴而就的。政安文化的發(fā)展也經(jīng)歷了起步階段的摸爬滾打,發(fā)展階段的探索學(xué)習(xí),成長階段的反復(fù)錘煉,經(jīng)過奮斗、挫折、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的積淀,在不斷實(shí)踐、不斷檢驗(yàn)、不斷修正的情況下才日益清晰的。這是一條不斷探索、不斷前行、不斷創(chuàng)新的道路。
變革是我們當(dāng)今的時(shí)代主題,身處這個(gè)急速變革的時(shí)代,身為政安人,一直在探索應(yīng)該如何作為才能不為時(shí)代所摒棄?在堅(jiān)守我們的信仰,堅(jiān)守我們政安精神的同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)、不斷內(nèi)化外延我們的政安精神,才能與時(shí)俱進(jìn)。在發(fā)展歷程中,政安根據(jù)行業(yè)環(huán)境狀態(tài),結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢,常常有意識(shí)地將企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整、更新,打造更加切合政安特征、更具正能量的企業(yè)文化,并將這些落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,打造了政安人獨(dú)特的政安氣質(zhì),更使政安保持了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
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政安一直認(rèn)為,在為社會(huì)公益消防事業(yè)奮斗的共同目標(biāo)引領(lǐng)下,聚集起具有共同理想、共同抱負(fù)、共同價(jià)值觀的政安人,在彼此認(rèn)同的工作方式和濃郁政安文化的氛圍里,為共同的目標(biāo)而努力,是一件極具榮光且意義深遠(yuǎn)的事情。獨(dú)特的政安文化是政安獲得協(xié)辦單位和廣大群眾認(rèn)可并在行業(yè)走向深遠(yuǎn)的法寶,更是未來政安孜孜不倦追求高品質(zhì)消防培訓(xùn)服務(wù)的核心動(dòng)力。