集團(tuán)召開第二季度總結(jié)匯報(bào)會(huì)議
2017年8月19日上午,政安消防集團(tuán)第二季度總結(jié)匯報(bào)會(huì)議在云南昆明隆重啟幕。會(huì)議由集團(tuán)經(jīng)管會(huì)組長(zhǎng)付華銳主持,集團(tuán)經(jīng)管會(huì)、各部門主管及全國(guó)四十二個(gè)分中心負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
集團(tuán)董事長(zhǎng)梅君在會(huì)議上首先發(fā)表講話,就集團(tuán)及各分中心在今年上半年取得的成績(jī)和各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)、分析。梅董指出,在集團(tuán)進(jìn)入第二個(gè)十年的高速發(fā)展階段,政安的品質(zhì)服務(wù)、品牌管理、內(nèi)部管理、人才管理等各方面都要與時(shí)俱進(jìn),有效提升,才能跟上發(fā)展的步伐。當(dāng)前正是任務(wù)艱巨、部署下半年戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期,大家必須認(rèn)清形勢(shì),做好克服一切困難的心理準(zhǔn)備;必須內(nèi)抓管理,外塑形象,強(qiáng)基固本,強(qiáng)化政安的核心競(jìng)爭(zhēng)力;必須上下一心,加倍努力,減負(fù)增效,才能力爭(zhēng)全面完成今年的既定目標(biāo)。
19日下午召開了各片區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議,集團(tuán)西北、華北、東北、西南片區(qū)負(fù)責(zé)人分別就上半年區(qū)域工作和管理工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),并就上半年工作中存在的問題進(jìn)行了分析、探討,對(duì)下半年將要開展的重點(diǎn)工作進(jìn)行了規(guī)劃。
西北片區(qū)負(fù)責(zé)人裴定均對(duì)本次會(huì)議“內(nèi)抓管理、外塑形象、強(qiáng)基固本、減負(fù)增效”的主題思想進(jìn)行了詳細(xì)論述,希望每一個(gè)政安人能夠認(rèn)識(shí)到個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)和政安的發(fā)展息息相關(guān),而每一位員工的責(zé)任意識(shí)則是企業(yè)發(fā)展的根本。
華北片區(qū)負(fù)責(zé)人徐微對(duì)各分中心內(nèi)勤部門的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)內(nèi)勤部門的氛圍營(yíng)造、工作熱情的激勵(lì)、課質(zhì)的提升提出了建議。
東北片區(qū)負(fù)責(zé)人董海暉以用企業(yè)文化打造政安鐵軍的觀點(diǎn),對(duì)政安的企業(yè)文化特征和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了梳理、分析和建議。
西南片區(qū)負(fù)責(zé)人姚成慶就全國(guó)分中心教官在工作中存在的問題和遇到的困難,進(jìn)行了逐一分析,就教管部的團(tuán)隊(duì)打造和能力提升提出了建議。
20日上午,集團(tuán)西北、華北、東北、西南片區(qū)各選出一名負(fù)責(zé)人代表進(jìn)行了分享、總結(jié)。
阿克蘇分中心負(fù)責(zé)人張建忠作為西北片區(qū)代表發(fā)言,分享了他在阿克蘇團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)理念。
張建忠談到:“大家都知道阿克蘇團(tuán)隊(duì)有很多優(yōu)秀的政安人,有特別優(yōu)秀的員工艾合坦?fàn)柲嵘?,但我相信,每一位員工的優(yōu)秀包括艾合的優(yōu)秀,都不是基于她一個(gè)人的獨(dú)自成長(zhǎng),是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)與員工互相促進(jìn)、互相影響的過程?!?/span>
在阿克蘇團(tuán)隊(duì),張建忠特別著意營(yíng)造家氛圍、家文化,他像愛護(hù)家人一樣愛惜著每一位員工:
要求團(tuán)隊(duì)要有正能量,部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門員工要進(jìn)行人性化管理,要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛,無(wú)論是工作還是生活;
因?yàn)榘踩渌蛦T的工作特別辛苦,常常不分日夜地加班,張建忠便會(huì)合理地給他們安排休息時(shí)間;
對(duì)教官們不同的講課風(fēng)格要進(jìn)行肯定和培養(yǎng),并不斷幫助其提升;???
不是所有的培訓(xùn)都無(wú)條件分配給教官,每一次培訓(xùn)課程的安排都要有充分的考量,教官講課的風(fēng)格、課質(zhì)課量的把控、出差區(qū)域的合理調(diào)整、課程回饋的及時(shí)性等,都是張建忠事無(wú)巨細(xì)的關(guān)心范圍。
????對(duì)于阿克蘇團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)管會(huì)組長(zhǎng)付華銳總結(jié)了如下四點(diǎn):
????一、從人員加入團(tuán)隊(duì)的第一環(huán)節(jié),即招聘、面試的時(shí)候,就要把好關(guān),不只是要求專業(yè)能力,更要關(guān)注性格和心態(tài)。
????二、管理方法有地區(qū)差異,但始終要接地氣,甚至可以用“土方法”進(jìn)行管理。
???三、政安“家氛圍”的營(yíng)造特別重要,因?yàn)橹挥邪研姆旁谶@里,才能真正做好本職工作。
????四、在流程上的嚴(yán)格把控,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài),包括對(duì)數(shù)據(jù)的匯總分析,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
沈陽(yáng)分中心負(fù)責(zé)人唐濤作為東北片區(qū)代表,分享了自己的管理心得。作為一位年輕的負(fù)責(zé)人,唐濤的管理風(fēng)格比較年輕化,并在不斷摸索和學(xué)習(xí)中。不管是在團(tuán)隊(duì)相互的工作協(xié)調(diào)中,還是內(nèi)勤與協(xié)辦人的交流、教官和安全配送員的外出工作中,唐濤都特別要求他們注重語(yǔ)術(shù)。語(yǔ)言是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問,很多時(shí)候掌握好、運(yùn)用好語(yǔ)術(shù),工作可能就成功了一大半。
在沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)的家文化打造中,唐濤善于在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造輕松的氣氛,總是能在談笑間輕松化解員工們的工作壓力和偶爾枯燥的氛圍。這樣的氛圍,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)心態(tài)不好的員工,讓員工們愛分享好的經(jīng)驗(yàn),愿意把問題提出來(lái)一起解決,既提升了團(tuán)隊(duì)的效率,也幫助了大家一起成長(zhǎng)。
為了將工作和娛樂有所區(qū)分,唐濤特地建立了兩個(gè)人員一樣的群,一個(gè)工作群,一個(gè)娛樂群。工作群工作時(shí)間專用,只談?wù)?,氣氛?yán)肅而不刻板;娛樂群下班后專用,供員工們各種嘮嗑,親近親切。
華北片區(qū)代表內(nèi)蒙古分中心負(fù)責(zé)人章波在會(huì)上談到了內(nèi)蒙古團(tuán)隊(duì)因?yàn)榈乩憝h(huán)境制約等造成工作開展比較困難的問題。集團(tuán)經(jīng)管會(huì)表示,不會(huì)放棄對(duì)內(nèi)蒙古區(qū)域的拓展和信心,將委派岑榮斌和徐微專門幫扶內(nèi)蒙古團(tuán)隊(duì)。
西南片區(qū)代表瀘州分中心負(fù)責(zé)人郭超人敞開心扉,提出了自己在管理上的不足,并剖析了導(dǎo)致這些不足產(chǎn)生的原因,包括管理上心態(tài)浮躁,工作分散、不能專注,對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造有所欠缺等方面。
與會(huì)人員對(duì)于代表們的樂于分享、暢所欲言和勇于展開自我批評(píng)給予了陣陣熱烈的掌聲。?
20日下午,集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門上半年工作進(jìn)行了總結(jié),就重點(diǎn)工作完成情況、數(shù)據(jù)分析、工作中存在的不足和相應(yīng)的糾正舉措以及對(duì)下半年工作的規(guī)劃,進(jìn)行了一一匯報(bào)。
在會(huì)議尾聲,集團(tuán)經(jīng)管會(huì)組長(zhǎng)付華銳對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了小結(jié),肯定了2017上半年全體政安人在梅君董事長(zhǎng)及集團(tuán)經(jīng)管會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,奔走各地,不忘初心,砥礪前行,為了共同的目標(biāo)披荊斬棘,一起奮進(jìn),取得了階段性的成績(jī)。付總提出,成績(jī)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要對(duì)兄弟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行幫扶,帶動(dòng)大家一起共同進(jìn)步。
集團(tuán)董事長(zhǎng)梅君對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)性發(fā)言,重點(diǎn)解剖了阿克蘇負(fù)責(zé)人張建忠的管理經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)全體負(fù)責(zé)人拿出熱情,做出成績(jī),在管理上既要高瞻遠(yuǎn)矚,也要重視細(xì)節(jié),要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。每一個(gè)政安人在自己的崗位上,都要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。梅董表示,接下來(lái),集團(tuán)將共享發(fā)展的成果,對(duì)各崗位進(jìn)行薪酬改革,提高每一位政安人的福利待遇,集團(tuán)并將謀劃成立“學(xué)習(xí)成才基金”,幫助愿意成長(zhǎng)進(jìn)步的政安人。
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“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn)拓展訓(xùn)練
8月21、22日,集團(tuán)組織全體與會(huì)人員參加了“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn),這是一次淬煉大家靈魂、意志和毅力的拓展訓(xùn)練。
課程在石林長(zhǎng)湖設(shè)置了一個(gè)野外“隔離的環(huán)境”,在這里,學(xué)員們無(wú)論是身體還是心理上的常規(guī)支持體系都不存在,通過逐步完成課程設(shè)計(jì)的孤島求生、死亡爬行等七項(xiàng)拓展項(xiàng)目,突破大家在日常工作中作為管理層人員的思維定式,在有限的時(shí)間里最大化提速團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作,通過競(jìng)爭(zhēng)增加危機(jī)意識(shí),破除隔閡、熔煉團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在這次以開放接納的心理狀態(tài)展開的拓展訓(xùn)練中,真實(shí)模擬的情景體驗(yàn),與以往不同的生活經(jīng)歷,有效地讓負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深度的溝通和更深認(rèn)知,既充分挖掘了大家的潛力,磨練了意志,更促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚。
活動(dòng)結(jié)束時(shí),大家一起為重慶分中心負(fù)責(zé)人唐露軒舉行了小型生日會(huì),也為本次拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)溫馨的句號(hào)。
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大連分中心負(fù)責(zé)人王騰達(dá)拓展心得
有句話說(shuō)得對(duì):“身體疲憊可以休養(yǎng),心疲憊了會(huì)讓人失去斗志?!钡诙径葧?huì)議的召開,讓我深深體會(huì)到梅君董事長(zhǎng)打造強(qiáng)大的政安平臺(tái)的良苦用心。通過會(huì)議學(xué)習(xí)了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理心得、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找到了自己在團(tuán)隊(duì)管理上的不足——為了目標(biāo)長(zhǎng)期不停地奔走,而忽略了和團(tuán)隊(duì)成員心與心的溝通。我也深刻意識(shí)到,工作不是一直地奔跑,也需要階段性地停下來(lái)總結(jié)和反思,才能走更遠(yuǎn)的路。
就像在這次拓展訓(xùn)練中,雙眼被眼罩蒙住時(shí)感覺整個(gè)人就迷失了方向,一時(shí)間不知所措,為了完成任務(wù),帶著各種想法的聲音也在周圍嘈雜起來(lái)。事后摘下眼罩后回想這個(gè)過程,就會(huì)發(fā)現(xiàn)困住自己其實(shí)就是內(nèi)心,此時(shí)只要冷靜思考,聽從指揮,統(tǒng)一思想,想出對(duì)策,堅(jiān)決執(zhí)行,困難就會(huì)迎刃而解。所以不斷地總結(jié)才能讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
拓展訓(xùn)練中,梅君董事長(zhǎng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也都參與其中,放下管理職務(wù),和大家一起成長(zhǎng),這讓我再一次深深地感受到政安家文化的魅力,大家席地而坐,促膝長(zhǎng)談,秉燭夜話……無(wú)間的溫馨氛圍感染著每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
回到大連團(tuán)隊(duì),我就趕緊組織員工大會(huì),把從會(huì)議和拓展活動(dòng)中得到的這種精神傳達(dá)到我們大連團(tuán)隊(duì)中去。會(huì)聽,會(huì)看,會(huì)做,專注只做一件事,合力打造政安百年品牌的同時(shí),也成就我們的個(gè)人夢(mèng)想。
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榆林分中心負(fù)責(zé)人楊軍強(qiáng)拓展心得??
兩天一夜的拓展活動(dòng)中,讓我感觸最深的就是在“孤島求生”項(xiàng)目。教練把我們分成三個(gè)小組:“戰(zhàn)狼小組”是肓人,站在孤島上,茫然無(wú)助地等待救援;“超越小組”是聾啞人,知道游戲規(guī)則,但卻無(wú)法與盲人溝通,焦慮萬(wàn)分;“夢(mèng)想小組”是健全人,他們能用語(yǔ)言表達(dá)思想,能溝通,能指揮,但他們卻在珍珠島上為如何讓雞蛋不摔碎而奮斗著。最后,這個(gè)項(xiàng)目我們失敗了。在團(tuán)隊(duì)交流環(huán)節(jié)的時(shí)候,大家得出:一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不交流,不溝通,沒有統(tǒng)一的思想和全盤的指揮,那么做任何一件事都會(huì)以失敗而告終。
在后面的拓展項(xiàng)目中,我們吸取“孤島求生”的失敗經(jīng)驗(yàn),行動(dòng)前,大家紛紛發(fā)言,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最后由隊(duì)長(zhǎng)拿出全盤計(jì)劃,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,行動(dòng)中隊(duì)員們相互協(xié)作——在晚上需要三個(gè)小組協(xié)同進(jìn)行的項(xiàng)目中,小組內(nèi)部、小組之間都保持充分的溝通與協(xié)作;在需要全體小組一起完成的集體項(xiàng)目中,大家心里都只有一個(gè)目標(biāo),就是朝著教練指定的地方前進(jìn),全力以赴地達(dá)到目標(biāo)。
兩天一夜的拓展活動(dòng),與其說(shuō)是訓(xùn)練,不如說(shuō)是學(xué)習(xí),讓我的思想又得到了提升,最大的感受就是:“只要目標(biāo)明確,全力以赴,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。任何一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成,不僅要有正確的戰(zhàn)略決策,更需要團(tuán)隊(duì)成員具備良好的執(zhí)行能力?!倍叹氃谕卣归_始時(shí)傳遞給我們的四個(gè)“凡事”讓我至今記憶猶新:凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),凡事積極主動(dòng),凡事全力以赴,凡事說(shuō)到做到。
我將以這次拓展活動(dòng)為起點(diǎn),在今后的工作中,勤于思考,善于溝通,讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。同時(shí),我也想告訴大家:我是政安人,我驕傲,我自豪!筑夢(mèng)政安,青春無(wú)悔!